Lean Six Sigma to metodologia, która pozwala firmom doskonalić procesy i zwiększać zyski, a jej praktycy – Green Belt i Black Belt – odgrywają różne role w tym procesie. Choć obaj stosują te same zasady, ich codzienna praca różni się skalą, złożonością i wpływem na organizację. Jak w praktyce wygląda różnica między Green Belt a Black Beltem? Przyjrzyjmy się ich zadaniom, narzędziom i efektom w realiach biznesowych.
Zakres obowiązków i odpowiedzialność
Green Belt w codziennej pracy koncentruje się na lokalnych projektach w swoim dziale. Zwykle poświęca Lean Six Sigma 20-30% czasu, łącząc to z innymi obowiązkami. Może np. usprawnić proces pakowania w magazynie, skracając czas o 10%, czy poprawić obsługę klienta w call center, redukując błędy o 5%. Jego rola to wsparcie – działa pod okiem Black Belta, realizując mniejsze inicjatywy zdefiniowane w większym planie. Odpowiedzialność Green Belta jest ograniczona do jego obszaru i prostszych problemów.
Black Belt to pełnoetatowy specjalista od doskonalenia. Prowadzi projekty międzydziałowe o strategicznym znaczeniu, jak obniżenie kosztów produkcji o 20% w całej fabryce. Jego praca wymaga koordynacji zespołów, raportowania zarządowi i zarządzania zmianą na dużą skalę. Szkolenie, jak to na https://www.theleansixsigmacompany.pl/green-belt-to-black-belt/, przygotowuje go do tej roli, ucząc, jak przejąć pełną odpowiedzialność za wyniki i inspirować innych do działania.
Narzędzia i podejście do analizy
W praktyce Green Belt korzysta z podstawowych narzędzi Lean Six Sigma – mapowania procesów (VSM), diagramów Pareto czy analizy 5 Why. Analizuje dane na poziomie wystarczającym do lokalnych poprawek – np. ustala, że opóźnienia w dostawach wynikają z braku harmonogramu i proponuje prostą zmianę. Jego podejście jest bardziej intuicyjne niż statystyczne, a projekty mają szybkie, widoczne efekty w krótkim czasie.
Black Belt sięga po zaawansowane techniki. Używa Minitaba do analizy statystycznej – np. ANOVA czy SPC – by znaleźć przyczyny zmienności, jak niestabilna temperatura pieca powodująca 8% odrzutów. W usługach może przeanalizować dane z CRM, by zmniejszyć czas odpowiedzi o 30%. Jego praca wymaga głębszego zrozumienia procesów i umiejętności projektowania eksperymentów (DOE), co pozwala rozwiązywać problemy, których Green Belt nie jest w stanie ogarnąć. To podejście bardziej naukowe i kompleksowe.
Skala wpływu i współpraca
Green Belt działa w małej skali – jego sukcesy są widoczne w zespole czy dziale. Przykładem może być usprawnienie obiegu dokumentów w biurze, oszczędzające 10 tys. zł rocznie. Współpracuje głównie z kolegami z działu, a jego wpływ ogranicza się do operacyjnej poprawy. Black Belt ma szerszy zasięg – projekt optymalizacji łańcucha dostaw może zaoszczędzić firmie milion złotych i wymaga współpracy z produkcją, logistyką i zakupami. Jego codzienne zadania obejmują mentoring Green Beltów, co buduje kulturę doskonalenia w całej organizacji.
Wyniki i rozwój kariery
Wyniki Green Belta są konkretne, ale mniejsze – jego projekty przynoszą oszczędności rzędu kilku-kilkunastu tysięcy złotych rocznie i podnoszą lokalną efektywność. Black Belt generuje zyski na poziomie dziesiątek czy setek tysięcy, np. redukując przestoje maszyn o 15%. To przekłada się na karierę – Green Belt zyskuje uznanie w dziale, ale Black Belt otwiera drzwi do ról menedżerskich czy konsultingowych, szczególnie po szkoleniu jak to na https://www.theleansixsigmacompany.pl/green-belt-to-black-belt/. W praktyce Black Belt to lider zmian, a Green Belt – solidny wykonawca.
