Zarządzający nieruchomościami nadzorują obowiązki biznesowe związane z nieruchomościami. Tymi nieruchomościami mogą być małe domy, duże budynki wielorodzinne, mieszkania Warszawa Włochy lub rozległe kompleksy handlowe. Są odpowiedzialni za różnorodne zadania, w tym składanie podatków, weryfikację i zarządzanie najemcami, pobór czynszu i utrzymanie. Często pracują w nieprzewidywalnych godzinach. Zarządzający nieruchomościami muszą znać przepisy i regulacje dotyczące nieruchomości na danym obszarze oraz muszą posiadać doskonałą obsługę klienta, umiejętności marketingowe i komunikacyjne.
Chociaż zarządcy nieruchomości często nadzorują obowiązki księgowe, administracyjne i leasingowe w biurze, mogą również nadzorować innych pracowników lub sprzedawców, którzy zarządzają tymi zadaniami.
Co robi zarządca nieruchomości?
Odpowiedzialność za zarządzanie nieruchomościami
W typowy dzień zarządcy nieruchomości są odpowiedzialni za szereg obowiązków leasingowych i administracyjnych, w tym:
-
Składanie wniosków o usługi utrzymania nieruchomości
-
Odbiór czynszu
-
Pokazywanie mieszkań potencjalnym najemcom
-
Sprawdzanie jednostek pod kątem uszkodzeń, gdy lokatorzy się wyprowadzają
-
Wyświetlanie wolnych nieruchomości w witrynie firmy i umieszczanie ofert w witrynach syndykacyjnych
-
Eksmisja najemców, którzy naruszyli warunki najmu
Praca zarządcy nieruchomości jest tak różnorodna, że bardzo ważna jest znajomość wszystkich aspektów branży wynajmu.
Jak zmienia się branża zarządzania nieruchomościami?
Ze względu na rosnące koszty zakupu domu dorośli w każdym wieku wolą wynająć. Wraz ze wzrostem liczby najemców i rekordowo niskim wskaźnikiem własności domów maleje dostępność wolnych nieruchomości. Zajęty rynek wynajmu przekłada się na większy popyt na zarządców nieruchomości.
Ścieżki kariery w zarządzaniu nieruchomościami na poziomie podstawowym
Asystent zarządcy nieruchomości / asystent najmu
Asystent zarządcy nieruchomości zapewnia ogólną pomoc biurową tam, gdzie jest to potrzebne, aby firma działała sprawnie. Ich obowiązki mogą obejmować:
-
Zarządzanie stosunkami zewnętrznymi firmy
-
Reklama nieruchomości
-
Komunikacja z mieszkańcami
-
Wprowadzanie danych
-
Przyjmowanie i przetwarzanie opłat czynszowych
-
Zapewnienie realizacji zleceń konserwacji
-
Śledzenie wydatków firmy
Podobnie jak zarządca nieruchomości, asystent zarządcy nieruchomości powinien mieć doskonałe umiejętności obsługi klienta, aby zadowolić przyszłych i obecnych najemców. Chociaż wiele firm zatrudnia pomoc pod postacią dodatkowego personelu, w tym asystentów administracyjnych i księgowych (wyjaśnione poniżej), asystent zarządcy nieruchomości może nadzorować te obowiązki.
Dodatkowo, wiele biur zatrudnia asystenta administracyjnego do obsługi ogólnych prac biurowych, dzięki czemu zarządca nieruchomości może skupić się na marketingu, relacjach z najemcami i utrzymaniu. Często działając jako głos firmy, asystenci administracyjni muszą być w stanie radzić sobie ze stresem w profesjonalny sposób i powinni bardzo dobrze znać zasady i procedury firmy z tym związane.